天天实时：qq忘记账号怎么办?_qq忘记账号怎么办

1、QQ号丢了的处理方法一般分为两类，一类是有密保，一类是没有密保。

2、下面分类说明。

(资料图)

3、一、有密保的情况双击系统中的QQ登陆程序，如下图所示：点击“找回密码”，进入以下界面的网页，如下图所示：输入帐号和正确的验证码后，就进入如下图的界面。

4、如果绑定过手机，点击“短信找回密码”，如果只有密保，则点击：“验证密保找回密码”。

5、点击后出现如下图的提示：因为我开启了QQ安全中心的移动客户端，所以会有这样的显示，如果没有安装，则可以点击“验证不了，试试其他”。

6、验证完密保，就会出现如下图的新密码设置界面，自己设置好密码，确定后，即可用新密码登陆QQ了。

7、二、没有密保的情况只有一条途径——申诉。

8、首先进入QQ安全中心，如下图所示：如上图所示：点击“密码管理”——“帐号申诉”。

9、进入如下界面：输入要申诉的帐号，勾选“无法登陆QQ”或者“可以登陆QQ”，就会出现如下界面：一定要填写自己能正常用的邮箱，然后查看邮件就会有一封新邮件，里面有申诉码，复制出来，继续申诉流程。

10、点击下一步之后会进入到一个验证密保的页面。

11、这个可以不用管。

12、直接点击下一步：然后在邀请你的好友帮你验证。

13、最好是找自己认识的而且经常在线的好友。

14、这步很关键，如果好友在线，基本马上申诉成功。

15、最后会给你一串验证码。

16、让好友帮你验证的信息。

17、然后就等审核啦。

18、一般一天左右就能审核完成。

19、三、注意：如果上述两种方法都没有，可以联系腾讯的人工客服，向他们获取更具体的找回QQ的策略和方法。

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